为有效推进《云南省导游人员服务质量综合评价办法》实施,建水县旅发委积极组织全县涉旅企业宣传推广 “云南导游服务质量评价公众号二维码海报”。
一是开展专题会培训学习《云南省导游人员服务质量综合评价办法》。二是统一制作由云南省旅游发展委发布的彩色版“云南导游服务质量评价二维码”,在全县旅行社、分社、旅行社服务网点、A级景区的游客接待中心、星级酒店大堂、旅游汽车公司和重点旅游企业共计38家进行广泛宣传推广微信公众号二维码海报。游客可通过手机扫描“云南导游服务质量评价二维码”,进入微信公众号对导游服务质量进行评价。
通过宣传推广“云南导游服务质量评价公众号二维码”,有效了加强导游人员管理,提升了导游服务质量,规范了导游服务行为,增强了导游职业荣誉感。
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